el poder de la exclusiva

La exclusiva inmobiliaria

La exclusiva inmobiliaria

Un 29 de enero de 2016 cambió mi negocio de manera rotunda.

Por un lado, desde ese día tomé la decisión de trabajar sólo con captaciones de inmuebles en exclusiva y por otro, por casualidades de la vida, recibí un WhatsApp muy prometedor de mi tocayo, amigo y socio Juan Martínez.

Ese día estaba yo rodeado de aproximadamente 150 inmobiliarios en Valencia y vi por segunda vez al gran Sergi Vergé contándonos sus peripecias inmobiliarias en “El poder de la exclusiva”

Para todo aquel que no ha asistido nunca al taller de Sergi, “El poder de la exclusiva” no es sólo trabajar en exclusiva, es mucho más que eso, es una forma de amar y vivir la profesión inmobiliaria mirando siempre por el bien del cliente.

Sergi es un verdadero líder y cualquier inmobiliario que se precie y le apasione su profesión debe ir a una de sus charlas o mejor aún, asistir al evento inmobiliario AIC que organiza Sergi en su pueblo natal Calafell y casualmente se celebra este fin de semana.

Las próximas paradas de “El poder de la exclusiva” será en Almería este viernes 31 de marzo de mano de la encantadora Sonia Vazquez, y en mi tierra Alicante, el 29 de septiembre donde Jesus Martín, presidente de la MLS Alicantevende y un servidor, nos hemos propuesto llenar un escenario de 200 inmobiliarios con ganas de evolucionar.

Pues bien, viendo al Sergi en Valencia, recibí un WhatsApp que decía – Juan, tengo una idea relacionada con el sector inmobiliario y tengo que hablar contigo.

Una semana después me reuní con mi tocayo para que me contara su idea, se trataba de una plataforma online donde podías pedir la vivienda que querías de manera sencilla. El proyecto era interesante y atractivo, sin embargo, había cosas que no me terminaban de convencer y había que modificar.

Una de ellas la tenía clara, la demanda del solicitante debía que contemplar datos importantes para facilitar al agente inmobiliario la tarea, es decir una fase de investigación previa que facilite las cosas al inmobiliario. Datos como si necesita financiación para la compra, de cuánto dinero dispone ahorrado o de que zona exacta de la ciudad quiere su futura vivienda, por ejemplo.

Y la otra cosa que no terminaba de cuadrarme era, si esa solicitud la reciben cientos de inmobiliarios, van a saturar al comprador con llamadas y con emails.

Además, una solicitud que sea recibida por muchos inmobiliarios simultáneamente no tiene mucho sentido ni valor. Esa solicitud debía ser gestionada por un único agente inmobiliario, un agente especializado en la zona demandada, ese agente inmobiliario debía tener la exclusividad del sistema para su localidad, es decir tener “El poder de la exclusiva” por el bien de la persona solicitante.

Una vez sentadas las bases de la plataforma y realizados los cambios de gestión, decidimos realizar una prueba piloto en nuestra localidad para comprobar si esta idea gustaba al mercado.

A las pocas semanas, hicimos un pequeño anuncio en el periódico local y una campaña de posicionamiento online y la sorpresa fue que, durante una única semana, recibimos 83 solicitudes reales de personas que deseaban comprar o alquilar una propiedad inmobiliaria en Elda, 57 fueron demandas de alquiler y 26 fueron demandas de compra. Los datos obtenidos superaron con creces nuestras expectativas y comprobamos de primera mano que el sistema gustaba a la gente.

Considero que al igual que la captación en exclusiva es beneficioso principalmente para el cliente, pero también para el inmobiliario ya que lo que es bueno para su cliente tendrá el beneficio de la recomendación por un trabajo bien hecho, la plataforma Pidecasa está enfocada con el mismo fin.

Juan Martínez Martínez

Inmobiliarias baratas: suelen salir caras.

Inmobiliarias baratas: suelen salir caras.

Es bastante habitual encontrar vendedores que antes incluso de explicarles los servicios y el plan de marketing para vender su casa, te comentan: Pero, ¿Cuánto es tu comisión? Y al explicarles los honorarios de intermediación te dicen: Pues tengo mi casa con otras inmobiliarias y me cobran menos.

Mi respuesta en estos casos es la siguiente: En primer lugar, no te cobran menos, ya que sólo cobran en caso de venderte la casa y, en segundo lugar, permíteme que te explique lo que vamos a hacer y como lo vamos a hacer para vender tu casa al máximo precio posible y entonces valoras si realmente es caro o barato.

La gran mayoría de ocasiones, cuando termino de explicarles todo el proceso de gestión para vender su propiedad, me dicen: con razón cobráis más comisión.

Y yo les pregunto, ¿qué te han explicado en esas inmobiliarias que iban a hacer para vender tu casa? ¿No será que te van a poner un cartel y un anuncio en internet? Porque si es eso, creo que es carísimo ya que es algo que lo puedes hacer tu mismo y por muy poco dinero, aunque eso no será suficiente para vender la casa en las mejores condiciones posibles.

Cuando yo inicié mi andadura en el sector inmobiliario, creía erróneamente que una manera de competir y diferenciarme de todas las agencias inmobiliarias de mi pueblo, era cobrar menos honorarios que el resto.

Menos mal que me di cuenta rápido de este error y a los pocos meses cambié mi estrategia porque si no hubiera sido así, seguro que no estaría en este mundo que tanto me apasiona.

Es muy complicado competir por precio y demás pienso que el cliente no elije por precio y solo lo hace cuando no se le ofrece ningún otro motivo por el que elegir, cuando las empresas caen en el error de no ser diferentes y de no aportar ningún valor al cliente.

Debemos dar al mercado, lo que el mercado quiere y a ser posible, superar las expectativas, esta es la verdadera forma de diferenciarse.

Juan Martínez Martínez

¿Alguien dijo portal?, No, no somos un portal Inmobiliario.

¿Alguien dijo portal?, No, no somos un portal Inmobiliario.

Como agente inmobiliario, cada vez estoy más descontento con los portales, no es normal que publique mis inmuebles y al día siguiente estén en quinta página detrás de todos los bancos.

No veo correcto que un interesado pinche en un inmueble mío y al abrirlo, le aparezcan viviendas de otras agencias para que compare.

No es justo que los particulares no paguen por publicar inmuebles y los agentes inmobiliarios sí.

Está claro que son estrategias que a los portales les funcionan, pero sinceramente ¿miran por el inmobiliario?

¿Existe alternativa a los portales inmobiliarios? La respuesta es rotundamente sí. Algunos agentes inmobiliarios proactivos lo saben y ya han puesto en marcha ciertas estrategias.

Algunas de las cosas que acertadamente ya están haciendo muchos buenos inmobiliarios españoles es posicionarse en su zona de influencia, es decir, que tus vecinos te tengan en mente cuando necesiten servicios inmobiliarios y esto se hace gracias a un buen marketing, un servicio de calidad, de alto valor para el usuario y que aporte soluciones serias a sus problemas, superando las expectativas de los clientes.

Esto hará que trabajemos con referidos que vengan a buscarnos sin tener que ir detrás de ellos, sin embargo, esto no se consigue de la noche a la mañana, requiere de tiempo, constancia y unos servicios profesionales.

Pero hay porcentaje cada vez más grande de personas que utilizan internet de forma diaria para todo y como no, también para comprar o vender una propiedad inmobiliaria.

Considero que estar bien posicionado en el online es fundamental y cada vez será más necesario por los cambios tan grandes que ya se perciben por los avances en las nuevas tecnologías.

Redes sociales, blogs, youtube, google, por ejemplo, son estrategias que funcionan y muy bien, eso sí, requieren de dedicación y constancia, al igual que las estrategias ofline no podemos esperar resultados inmediatos.

Construir un negocio inmobiliario bien consolidado, requiere de tiempo y dedicación pero si trabajamos de manera profesional, superando las expectativas de los clientes y nos posicionamos como una marca tanto en el ofline como en el online, conseguiremos a medio plazo ser la inmobiliaria de referencia de nuestra zona de actuación.

Hay un libro muy recomendable titulado Cita en la cima. En un relato del libro, el autor Raimon Samsó narra la historia de una oruga que quiere llegar a la cima de la montaña para vislumbrar las vistas a su valle. En su ascenso, la oruga se encuentra con diferentes insectos que le dicen que morirá en el intento, que es imposible que consiga llegar a su objetivo.

La oruga hace caso omiso de las opiniones de los insectos y continua su camino porque tiene en su mente un objetivo.

En su trayecto pasa por diferentes situaciones complicadas y adversidades, incluso en varios momentos llega a dudar de si está haciendo lo correcto, pero decide continuar su andadura.

La oruga exhausta, temblando y muerta de frío, al caer la noche, con el último esfuerzo construye un lugar donde dormir, un simple capullo prendido en una rama comunicándole previamente a sus amigos insectos que esa misma noche abrazaría su sueño. Eso es lo último que dijo antes de ”morir” de puro agotamiento a una vida y “nacer” por pura ilusión a otra.

Los insectos fueron a comparecerse de la pobre oruga, el ser más loco de este mundo, que había construido su propia tumba mucho antes de poder alcanzar su sueño irrealizable. Al día siguiente, cuando amaneció, vieron cómo aquel capullo empezaba a quebrarse y comenzaba a asomar unas antenas y unas alas que no podían ser de la oruga que creían muerta.

Al poco tiempo una hermosa mariposa rompió el capullo y desplegó sus alas para levantar el vuelo y perderse en el cielo. Ahora sí estaban seguros de que nada la detendría en su ascenso hacia la cima desde donde podía admirar todo el valle como había soñado.

Como director de expansión del proyecto Pidecasa, he escrito este artículo para diferenciarnos de los portales inmobiliarios. Pidecasa no es un portal inmobiliario y nada tiene que ver con ellos, más bien puede ser una alternativa. Pidecasa está creada por inmobiliarios y para ayudar a los inmobiliarios, siempre mirando por su bien.

La visión de pidecasa es muy clara, poner en contacto de manera sencilla al usuario que busca adquirir o vender un inmueble, con una agencia inmobiliaria profesional de su localidad.

Pidecasa utiliza las nuevas tecnologías, pero de manera humanizada que es lo que finalmente quiere cualquier usuario, rapidez y facilidad de uso pero con las garantías de un profesional físico. Para nosotros vemos indispensable la figura del profesional inmobiliario para realizar una transacción inmobiliaria de manera efectiva y sin complicaciones.

Pidecasa es una extensión más de tu negocio, una herramienta para captar leads de forma online. Es como tener un comercial repartiendo tarjetas de tu negocio las 24 horas del día.

Lo único que vincula Pidecasa con un portal inmobiliario es la competencia para posicionarnos en los buscadores de internet, pero poco a poco estamos haciendo un hueco y sabemos al igual que la oruga que conseguiremos llegar de una forma o de otra a admirar el valle, un ejemplo de ello es el término “vender casa Alicante”, pruébalo tú mismo en google.

El rumbo que ha cogido Pidecasa creo que es el correcto, avanzar lento pero seguro y consolidar la marca a medio plazo con gente que confíe y se involucre en este apasionante proyecto.

Juan Martínez Martínez